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圆通速递邵红:快递+电商模式该怎么干?9年创业,我们跑出了邹城模式

2018/5/28 17:09:17来源:作者:

  一线实干派,山东邹城圆通总经理、妮妮红电商董事长邵红根据实践分享的经验:

  快递企业要抱团发展,根据其实践一单可以省2毛

  以快递流量,带动农特产品销售,促进农产品新零售发展

  实施快递+电商三级体系建设、人才孵化体系建设、农产品上行体系建设

  原产地直供+新零售全渠道,打造知名度推高销量

  产品试吃、挖掘粉丝、快递员家属运营社群

  樱桃对接会,一销而空

 

  以下为其演讲实录,物流指闻有整理:

  尊敬的黄总,各位大咖们大家下午好,非常荣幸在这么神圣的会场给各位好朋友分享我自己的创业经历。

  一、9年创业路

  其实我毕业后是在国企工作,按照爸爸妈妈的安排不允许出去,然后嫁个好老公,有个铁饭碗。父母对我的安排,我毕业之后完全听从的。但我骨子里面就是想创业,从2000年到2008年我提了很多次,我说爸我要开酒店,但是他不同意。直到2008年父亲车祸意外去世,因为他在我们当地给很多酒店供货,在凌晨3点进货过程中意外去世。我爸爸去世前一周我买房子,我爸给我钱去装修,我准备在一个星期之后让老人家过来住,然而他离我而去了。

  我从小在我爸爸妈妈手心里长大,我没有吃过一点苦。我在198几年的时候我就穿几百块钱的衣服,我每天在幸福中长大,直到2008年父亲去世之后。我知道我这个责任必须担当起来。因为在2008年的时候,我弟弟没有买房没有结婚,我每个月两千的工资不可能养他,我拿钱出来要跟丈夫商量一下,婆婆商量一下。

  2009年的4月1日,当地的圆通快递要转让,我花了3万给当地快递经营权拿下来了。从2009年4月1日开始,那天是愚人节,我就在想能实现我的创业梦想吗?从2009年4月1日我给自己下一个目标,到第五年的时候我能不能做最好的快递,到第十年的时候我能不能去创业,所以从2009年到现在,我一口气跑了9年了。

  二、快递+电商+新流通的模式

  从2014年的时候,快递的价格战异常的凶猛。2009年、2010年,2011年、2012年挣钱了,我不知道怎么挣的。到2014年价格竞争的时候,很多快递老板迷茫了,快递价格战什么时候终止,什么能停?2019年下半年,2020年可能会恢复。但是这一段时间很多快递老板已经撑不下去了。

  快递+电商是什么意思?就是快递的老板不能只做快递,但是单独的一个快递品牌很难去做事。比如说单独的一个快递品牌想发展农村的物流体系是支撑不起来业务量的。政府再给津贴去补助,业务量很难去让这个站点去存活。所以我们现在更多做的是在县域的快递品牌融合,比如说在邹城,我们几家成立第三方的快递公司,大家一起去节约设备、仓库,加上政府的助力,我们在很短时间内实现快递行业的可持续发展。我们发现我们快递节约的利润比原来每一单要省2毛钱。

  比如说以邹城为例,一天3万单的量比原来各家,各自为战的基础上我们能省2毛,一年能剩200多万,这是我们的纯利润。当我们出现几个爆单之后,我们发现在做社区门店和社区新零售的时候,我们的客户流量非常大,以600单为基础开门店的话,以600单的客户群来带动店里的流量为基础,实现产品的叠加,包括社区运营带动农特产品的销售。

  我刚从重庆出差回来,我从重庆杀到山西,从山西杀到北京来,重庆有200家快递自营店,现在需要农特产品的植入。我们在200家当中要做的就是把我们的农特产品植入到营业当中去。除了重庆之外,像邹城,做过很多快递融合的社区门店也都要做快递+新零售,快递+电商的模式。快递+电商+新流通的销售模式,会以快递流量为基础,通过社区运营的产品助推新型的模式。

  三、三件重要的事

  今天分享六点,第一是我们公司简介;第二电商项目推广;第三是落地的效果;第四是领导要求和鼓励;第五是政策;第六是精准扶贫。

  妮妮红公司,妮妮是我的名字,红是我给自己一个暗示,我今年39岁了,要一直保持学习的心态,然后跟上时代的步伐,这是我们注册妮妮红这个公司,品牌也是妮妮红。主要做的是邹城市农特产品的研发和项目的孵化。

  在邹城,第一大产品是樱桃,第二个产品就是冬桃,第三是苹果,第四是炒核桃。2016年,我们在邹城落地快递+电商的时候,也是正值全国各地都发展农村电商。在全国发展农村电商有很多种模式,那么作为我们来说,我们是自创的模式,比不起很多大企业做的模式。但是我们从2016年到2017年到现在来看,我们是坚持的。

  快递+电商像别的模式一样,主要做三件重要的事。第一个是快递+电商的三级体系建设,不是快递的三级体系,也不是电商的三级体系。很多地方政府在发展电商的时候,我们都知道发展体系建设,给你800万资金,快递和电商是分立的,其实快递和电商没法分的。那么我们在邹城落地的时候,三级体系叫快递+电商的三级体系,是一个三级体系。一个体系下来以后,我们发现正是政府想要的,政府想要快递物流,想要电商,而且它不想分开去运营,两批人去运营。我们一批人去运营快递和电商,就完全能迎合领导所想要的快递和电商的融合和发展。

  第二,农村电商人才的孵化。第三农特产品的开发和销售。截止到现在我们邹城市开通了镇级的快递+电商的公共服务中心是10个,服务站我们是开通了50个。从2015年我就做电商培训,到现在目前为止我们培训有2千人了。2017年的时候,我们在当地做了社群,其实我们也是紧跟黄刚老师的步伐。在做农特产品过程中,我们知道有很多模式,有很多平台在做。我们农特的黄刚老师他是紧跟时代的。同时农特大平台非常的开放,也非常包容,愿意帮助我们每一个人,我们提出的所有需求都可以得到满足。我觉得这不是一个任何平台能做到的一个境界。

  2017年我们在做社群的时候,让所有的快递三轮车都打社区广告,让每一个小区的快递员通过产品试吃的方式去吸粉,主要人群是20岁到40岁的女性。2017年我们建了100个群。快递员平时没有时间去运营,我就让他的妹妹,他的老婆去运营。我们在2017年我们卖阿克苏的苹果,一次一车发了三千箱过来,包括陕西的酥梨,卖得是非常好的。所以通过在快递做新零售这一块来说,我们发现我们很省心。我们快递的流量怎么去变现,不只是客户只发快递,而是客户黏性增加之后的产品的植入,这个当中我们在当地做的非常好。这只是社群,如果有社区门店,社群和社区同时做,以快递流量来带入,是最好的模式,这也是我们现在正在做的。

  四、农产品上行的邹城模式

  妮妮红主要产品在邹城,我们是属于孟子故里,每个产品的量都很大,这是我们在团队在黄老师指导下精挑细选的。比如说樱桃,邹城市的樱桃有什么区别,我一会儿再分享。

  我先分享一下苹果,我们苹果在6月底就上市,到7月中旬就已经没有了,这个时候是全国各地没有苹果的季节,北上广各大超市有青苹果或者是旮旯苹果,我们上市的苹果大多数在9月份,我们邹城有一种苹果只有一个农户在做。今年我们接了很多订单,马上就没有了,它非常甜,特别漂亮,满足了北上广吃苹果的需求。

  全国大批量桃在6月份到7月份下桃,我们是在10月1日到10月31日下来,今年的产量是50万斤。就是说在邹城我们是以大型煤矿为主的县域。政府领导从去年开始重视农特产品,从去年我们开始看到希望,政府去引导农户,什么样的产品去扩大规模去种植,我们从今年开始就看到这个希望。另外就是我们的炒核桃,有很多小孩不愿意吃干核桃,炒核桃就非常喜欢。

  快递+电商主要是做三个事,第二个是破解农村电商的快递物流,我们会在当地指导融合以后农村物流的解决方案,在政府的助力之下更好的把物流打通,把上下的通路打通。

  第二,建设人才孵化,我们县域里面不可能这么多人做电商,在普及互联网思维中,比如说我们打造50个站长,从不懂到懂的过程,我们是用心的。为什么这么说?因为我们是干快递出身的,我们也非常清楚50个站长在维持的基础之上,把电商的项目维持的好才能够成功。

  第三,通过原产地提供和新零售这一个方式。比如说今年我们做樱桃,一键代发的量不是很大,顺丰的时效再好也难以避免果子有坏的。我们今年的途径有两个,冷链设施发到门店,还有在当地做社群的企业。第二通过供应链的方式发过去,这个消费需求还是以2B的做社群门店。同时还有像国药集团和国企、私企的员工的福利,每年要发几次的福利产品这样采购的方式来推动产品的销售。

  在项目推广当中说,本身我自己品牌是圆通,现在在当地成立了邹城通惠物流,在圆通体系当中,圆通总部非常认可的模式。2016年我在圆通总部跑了18个省份宣讲:大家要快递转型升级,要带动农产品上行,这是我们在全国各地去分享的。这一个是在2016年的八九月份在河南举办的第二期电子商务进农村的大会。这一次大会去了很多的大咖,也有很多的副县长和商务局的局长。这个模式是我们自己创建了这个模式,当时我没有底气,我觉得这么多成熟的平台都在做,我们自己创作的小模式怎么能够和这些平台去PK呢?但是通过那一天我发现一个问题,贫困县的领导真是听不懂,这些领导想做事但是听不懂特别专业的发展农村的思路。听得懂是非常直白的,简单的,他们容易理解的模式,领导非常感兴趣。

  比如说在河南的商城,领导要的就是说快递和电商能够协同发展,就觉得太棒了。那么好这个项目完全由你们做,从物流的战略体系到人才的战略体系到产品的战略体系交给你们来做,我有2千亿资金我可以找一个人,最多找两个人,还有找园区的建设,就不用找更多的环节了,才能够实现我农村的发展。所以在商城大部分快递公司的老板,在更多快递企业合作之后,它在做农产品这一块,光给资金就给到八九百万一千万,帮助去落地。通过这一次会议我更加坚定了我们自己创建的这个模式,我们从农村出来,我们要坚定自己的信念,以快递为流量推动客户黏性的方式,我们坚定不移的走下去。

  在圆通到现在一共孵化32个县,也是每一个县在做启动。这是我们河南的明泉县,我们的副县长参与的。在当地都得到了当地政府的认可,同时也得到了国家邮政局马局长的认可。这是在山西的大同,这个项目启动。这是河北冀州的,是书记主持,市长驻牌,这是石市长授予物流体系全覆盖的授牌仪式。

  关于快递+电商的三级体系,在邹城十个乡镇的镇级服务中心的建设和投入都是镇政府扶持的,包括村站的建设和设备的配备也是政府给予的。邹城有50个村级服务站,一个镇有三四个,这是我们村站的交配,这是我们班车跑农村的。这个图片我经常看,进农村非常苦,我们累的时候,压力大的时候往农村跑跑,往山间小路跑跑就有干劲了,对我也非常鼓励。

  第二部分是关于电商人才的孵化,从2015年做了很多大培训,小培训,我们在镇级推这个项目,去招募优秀的人才,我们妇女创业,妇女培训我们组织了很多很多次。这是我们村级服务站站长提升教室,这50个人每个月提升的帮扶是坚定不移的,这个教室就是我们村级服务站每个月提升的教室。村级服务站我们重点帮扶。

  第三块我们在邹城做了不少产品,这个产品是青皮核桃,就是它那个皮,农户需要用捂晒的方式去皮。这个商品不怕皮黑也不怕皮烂,这个产品2015年、2016年、2017年也在做,很多人也没有看到核桃是青皮的,感受也特别深。

  这是我们在邹城当地做的地瓜,一天出了9千单。包括其中有一个村,很多年龄大的不舍得卖这个枣,孩子出去打工了,自己没有能力去卖,滞销在自己手里面了,我们收过来之后就把它卖光了。这个枣再不卖就要生虫子了,很多老人解决了这个大的难题。

  今年黄老师给我们邹城创办了一个产销对接会,今年邹城樱桃减产,在这个情况之下,我们现在出现了有单没货的情况。这都是我们厂商对接会的图片,市委书记参加,现场有很多的朋友对产品非常喜爱。

  妮妮红的樱桃,我们叫作“恋上你的樱桃小唇”。我们做一个测试,你有多长时间没有给母亲一个吻了,你有多长时间没有拥抱过母亲,给母亲一个深深的吻。这是我们“恋上你的樱桃小唇”的意思,就是我们要把我们对母亲的爱给到母亲,把我们的小唇献给母亲的。我们是这样策划的:因为有你,让爱延续。

  五月樱桃红了挂满了枝头,今天由我为妈妈献上我的吻,妈妈这是我的樱桃小唇。所以说我们这个樱桃小唇是给我们伟大的母亲的。5月13日是西方的母亲节,5月16日是中华母亲节。在期间我们在当地做的效果非常好,520块钱四箱樱桃。这是我们发布会的现场。

  第四个是领导要求和鼓励,这是我们所有快递行业的主管部门的领导马局长去我们检查,是我们山东省副书记,我们的省长做工作。我们在落地的时间,镇一级的领导给了很大的支持,这都是政府扶持的,发放电脑、桌椅板凳的一些照片。

  第六块精准扶贫,这是我们帮扶的一个贫困户,他现在已经实现了脱贫,一个月挣三千五千是没有问题的。我们帮他注册商标,所以他用一个手指头就可以实现脱贫。他用一个手指头卖,爸爸装货,妈妈在地里干活。

  我们想打造的快递+电商,快递村村通、电商村村通的模式,打造农产品上行的新模式。谢谢大家。

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