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京东超市+1号店+新达达怎么玩?

2017/3/2 11:09:12来源:第一物流网作者:

  值得注意的是,今年年初京东在商超品类上动作频频,这么多大的举动究竟意欲何为?第一物流全媒体·现代物流报记者看到的是,京东打造的新零售大网正逐渐成型……

  垂涎商超品类  京东超市率先出击

  商超品类怎么做?对于京东来说,京东超市和旗下1号店成为重要抓手,因为京东超市是亲儿子,所以投入的精力自然会多一些。

  1、京东超市和猫超各放狠话

  去年7月,天猫超市在上海宣布启动“双20亿”计划,要投入20亿元补贴消费者,另外20亿元用于打造供应链、商品结构和服务升级。时任天猫超市总经理的江畔表示,天猫超市要在三年内达到千亿规模。

  同月,刘强东在央视《对话》节目中表达了对超市业务的重视。他表示,“要在三年内结束商超之战,成为中国不仅仅是线上,也包括线下的商超绝对第一”。

  8月,京东收购完成不久后的1号店宣称要在3个月内投入10亿元,与天猫超市展开低价竞争,目标是成为天猫超市体量的2倍。面对挑衅,天猫超市毫不示弱,并于隔月在京、沪开启“订单价对折”活动。

  既然都咬定商超品类不放,京东超市和天猫超市必会展开激烈竞争。

  2、京东超市今年将全面出击

  在16日的京东消费品事业部合作伙伴大会上,冯轶表示2017年的线上商超呈现出大数据时代的到来、新蓝海品类的出现、用户对品牌认知的变革和战场向三四线城市的转移的四大全新的发展态势。面对这四大发展态势,京东超市将从四方面进行布局。

  技术驱动

  首先,全面应用人工智能和大数据。京东超市将在智能预测、智能选品、智能定价、智能库存管理等智慧供应链环节,在用户需求了解、促销方案制定、用户引入等智慧营销环节,全面应用人工智能和大数据,提升京东超市和品牌商的效率,提升用户体验。

  品类管理

  一方面,强化优势品类管理,另一方面,重点扶持战略新兴品类。例如成立进口业务部、在全球购开设“全球精选”栏目,优选国际品牌和产品等。未来,京东超市对彩妆,口腔周边、NFC果汁、进口红酒、儿童玩具,环保类清洁产品、宠物服务等品类的扶持力度也将继续加大。

  营销开放

  2016年京东超市与五粮液、洋河、好奇等多个品牌合作举办了超级品牌日,还与宝洁、全棉时代、百事可乐等多个品牌联合打造了“大牌风暴”,同时为近百个品牌定制了京腾计划合作,成果显著。

  值得一提的是,京东超市的背后是整个京东生态,京东拥有的年累计活跃用户1.99亿,同时,京腾计划帮助品牌厂商连接了腾讯系近10亿级活跃用户,京条计划则覆盖了今日头条1.4亿月活用户,为京东超市成功营销奠定坚实基础。

  协同作战

  2017年,京东超市将整合全站资源,更加重视与品牌商协同作战,合作发力。京东超市在用户、资源运营方面会进行全面优化。用户方面,将与3C、家电、服饰、生鲜等事业部联动,对京东平台已有的近2亿用户深耕。

  虽然京东超市对整合站内资源进行协同作战没有更多介绍,但京东超市首页目前已经入驻了沃尔玛山姆会员店、京东到家、天天果园等,与合作伙伴共同发力商超品类想象空间巨大。

  整合力量 重攻商超O2O

  1、1号店转攻O2O?

  春节后,网传1号店高级副总裁Emma将离职,2月15日将是其最后工作日,具体去向未知,新的继任者暂时处于保密状态,传言很可能是从京东总部空降。

  据悉Emma在1号店任职多年,目前全面负责1号店采购中心工作,在1号店处于二把手位置,此次离职原因可能与接下来1号店重大改革有关。爆料人士称1号店将从下周开始在业务方面推行重大改革措施,在原有业务基础上推出以进口食品为主,城市精选为目标的差异化O2O项目,而京东到家将可能是此项目的重要一环。

  2、业务重合 差异化发展是归宿

  1号店主打食品和日用百货,与京东的业务重合度还是很高的,所以与京东的B2C业务几乎没有互补作用。京东要想发挥1号店的价值,以及实现京东拿下商超第一的野心,让1号店转型O2O,实现差异化发展或许是必由之路。

  此外,1号店自有价值也是京东十分看中的。虽然在品类上,1号店可以说是京东的一个子集,完全重叠,但根据1号店的数据,其大部分用户与京东并不重叠,并且用户粘性较好。其次,1号店自营物流基本可以承担目前平台商品的配送。不管是用户还是物流,京东都不可能轻易把这些价值丢掉,因此重新包装1号店并使其继续独立运营或许能让1号店发挥更大价值。

  3、与京东到家想象空间巨大

  自从京东上线京东到家以来,虽然刘强东亲手抓这个项目,并且给予厚望,但截至目前,京东到家的发展始终不瘟不火,甚至在2017年1月宣布关闭家政、保洁等上门服务业务,此举被外界认为是京东到家进行业务收缩的一个信号。

  京东到家的举足不前从另一方面也折射出其对新零售探索的不利。众所周知,京东到家发展中的一个巨大成绩就是和京东入股的永辉超市达成合作,永辉超市在北京的门店基本全部上线京东到家。

  所以,在外界看来,与永辉超市合作后的京东到家做得应该是加强线上线下融合的新零售,而新零售的成功是需要双方进行深度合作才有可能真正改变线下,成就线上。但实际情况是,京东到家与永辉超市的会员系统至今没有打通,生鲜标准化也依旧面临巨大难题……合作的不深入也让京东的新零售探索面临搁浅风险。

  如果1号店发力O2O,那么其与京东到家在供应链端、物流端的想象空间就很大了,有了1号店的加入,京东到家的新零售或许会走得畅通一些。

  4、新达达或给予物流支持

  如果京东想做的是商超品类和O2O业务的话,即时物流达达的并入绝对是必要的也是重要的。据了解,达达目前可以为京东商城、京东到家和沃尔玛山姆会员店的订单提供即时物流服务。

  如果1号店专做O2O,那么即时物流力量必然不可或缺。因为只依靠1号店目前的物流力量显然不够支撑京东做强O2O的野心,所以1号店与新达达的合作也会有很大可能性。

  所以,纵观京东在2017年初的一些列举动,京东进军商超品类会以京东超市为先锋,1号店、京东到家、沃尔玛、永辉超市和新达达等一众旗下品牌或合作伙伴为纵深力量,从而全面进军商超品类。与此同时,新零售也在京东的重点探索范围内,因为新零售不仅是未来趋势,也是阿里十分重视的新领域,在双方展开商超品类肉搏战的时候,京东一定不愿意在新零售方面落后阿里一大截。

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