自快递被要求实名制来,虽然快递安全性方面有了提升,但是寄货人、收货人的隐私问题却渐渐暴露,因而很多快递企业纷纷推出了“隐私面单”。何谓“隐私面单”?快递单“变脸”后我们又该如何认领自己的快递呢?
何谓“隐私面单”?
隐私面单是指快递单上的部分个人信息被隐藏,从而达到加密效果,防止其他人从单子上窃取消费者的个人隐私。
圆通“隐形面单”
如今隐私面单已被许多快递公司的选择。只是“隐私面单”的名称发生了各种各样的变化啊,比如顺丰的“丰密面单”、京东的“微笑面单”、圆通的“隐形面单”,菜鸟网络也联合EMS、百世快递、中通、申通等主要快递公司共同推动使用“隐私面单”。
顺丰“丰密面单”
专家:隐私面单或将成标配
自2015年底快递实名制推行以来,关于个人隐私保护的问题也一直备受关注。
中国人民大学商法研究所所长刘俊海说,“全面推行实名制,要解决两个问题。”一是确保寄件人的信息可追溯,二是保护好消费者的隐私。而平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段,就是采用隐私面单。
虽然目前隐私面单没有强制要求,也有统一标准,但是按照发展趋势,隐私面单或将可能成为快递的标配。
隐私面单:防止个人信息泄露的作用有限!
近几年,由于个人信息遭泄露的事件越来越严重,因而国家也出台了相关法律条文,明确了侵犯公民个人信息罪的定罪量刑标准,最高可判七年。
那隐私面单能防止信息泄露的程度呢?据有关分析认为:隐私面单虽有作用,但作用十分有限。
大部分人可能认为快递单隐私信息都是由快递员泄露出去的,其实不然。“真正的大面积快递数据信息泄露不在末端的快递员配送领域,而在于企业自身的安全管控是否严格及法律意识的体系。”贯铄企业CEO、快递专家赵小敏表示。
专家建议:企业应从自身数据库抓起
赵小敏建议,企业在做好自身数据信息防护的同时,可以与专业的安全类公司合作,这样有助于提高运营效率、保护用户信息安全。
邵钟林也指出,在保护个人信息方面,除了隐私面单,对快递公司内部来说,还要防止数据库里的数据外泄、在技术层面上防止黑客入侵等。
网友表示:治根不治本
此消息一出,很多网友表现很难认领自己的快递,特别是学校通过菜鸟驿站或者派送员个人派送的快递。
那么,个人信息需要隐藏到什么程度呢?
据悉,最初京东的隐私面单只显示姓氏,例如“刘XX”,但现在会显示完整的姓名。
京东北京丰台区某站点的负责人告诉记者,确实有客户询问过快递单上信息显示不全的问题,但并未出现因此取错件的情况,因为“毕竟只隐藏了部分手机号,重复的可能性很小”。
但是相当多的网友表示:治根不治本,骗骗消费者。
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