曾经，小区、学校、厂区等地方是快递员最头疼的区域，派件太麻烦了，需要坐在门口摆地摊，一个个打电话通知，等待收货人取件。耗费人力和时间，效率低下，还容易出问题。第一天没能顺利拿走的快递，第二天要再拉过来，继续打电话通知，如此反复，烦不胜烦。

快递员不得已在小区门口摆摊

　　快件量仍在不断增加，对配送效率的需求在提升，人口红利正逐渐消失……这些因素加在一起，告诉我们：未来物流末端靠快递员原始的派送方式是行不通的。

　　于是快递柜和快递在站点出现了。快递员无需等待，只需把包裹投放到相应的地点就可以收工，效率大大提高。对于收件人来说，再也不用担心不在家里收不到快递，可以等下班后甚至吃过晚饭，悠哉游哉散步去拿。

　　01

　　末端物流建设造福百姓生活

　　你知道全世界海拔最高的快递站点在哪吗？

　　在珠穆朗玛峰山脚下，海拔4119米的扎西宗乡生活着一群朴实的村民，90后小伙杨涛在这里管理着一家快递站点。去年初冬，48岁的藏族大叔普布收到了双11的快递。这是他在朋友的帮助下的第一次网购，第一次收到快递。普布表示：“太神奇了，真的非常高兴。”

　　杨涛本人表示，一旦到了618、双11等购物节，这里总会挤满来取快递的人，而且当地居民也慢慢接受了网上购物这种新奇的消费方式。从最新的手机、数码产品，到潮流服饰、日常用品，甚至还有家电家具，快递装满了驿站的小货车，也承载了村民们与现代世界连接的桥梁。

　　此举得到了百姓和政府的一致认可，乡政府一位作业人员介绍，早年快递通常要走上半个多月才抵达定日县城，往后不再往下派送，要自己前往县城自提，并且每单快递额定交纳10元不等的费用。“由于网购的性价比高，大家只好忍了。但如果你没及时取包裹，还有被退回去的风险。”

正在整理包裹的杨涛

　　即使远在珠峰脚下，当地人也能享受电商带来的便利生活。而作为国际都市的上海，正式推出了智能末端配送设施建设“1+1+1”政策文件。根据文件要求，上海市将继续完善社区智能末端配送，3年内，在全市社区、商务楼宇、机关、学校、医院等场所新增智能快件箱（快递柜）1.5万组以上。

　　2021年初，国家邮政局发布了本年度邮政快递业贴近民生的七件实事。其中提出，支持末端服务设施多元发展，以老旧小区改造为契机，加快推进智能快件箱、快递公共服务站等末端设施建设。

　　可见社会各界都意识到了末端物流配送的问题，推进末端物流的建设已经刻不容缓，已被正式纳入城乡公共服务基础设施建设范畴。

　　02

　　各有千秋的快递柜和快递站点

　　那么快递柜和快递站点，哪个更具优势呢？我们先来看快递柜。

　　01快件容量

　　淡旺季的差异明显。基于成本考虑，快递柜的数量是根据常规单量而定，一到旺季就放不下。快递员只能错开时间来投柜，有的赶早，有的赶晚。到了双十一期间，大半夜的都还能看到快递员趁着轮空在投柜。有时候快递员甚至为了抢柜而大打出手。

　　02操作流程

　　说是投柜，并非真的放进快递柜就了事。每个快递都要扫描单号，输入电话号码等等。耽误时间是一方面，还怕操作失误。万一输错号码，快递就被另一个人拿走了。或者忘关柜子了，然后被“好心人”顺手牵羊拿走了。哭都没地方去，只能打掉牙吞肚子等着赔钱。

　　03盈利模式

　　快递柜除了一次性投入的制造成本以外，每月产生的场地费、电费等成本也是不低的。但它的主要利润过于单一，依赖快递员投放的每一个包裹，其他收益都不理想。

　　虽说这两年在大力推广寄件业务，可是年龄大的不会操作，年纪轻的不太敢寄。人们在潜意识里还会觉得要把快递亲手交给快递员更放心。

一群年轻人在排队取快递

　　再来细说一下快递站点的各项情况，看看能否避免以上问题。

　　01快件容量

　　不同于快递柜的格子式，驿站都是货架式，根据货物种类分开摆放。把货物分成塑料袋，小纸箱，中大纸箱，异性件，提前分好类，设置好取件码，然后根据编码全部叠在一起，空间利用非常充分。

　　02操作流程

　　对于快递员来说，没有比站点更简单的投递方式了。无论数量多少，无需任何操作，全部交给站点就完事。当站点入库后就默认为签收，快递员无需再录签收,而且再也不用担心大件和异形件的派件问题了。相比快递柜而言，孰优孰劣一目了然。

　　03盈利模式

　　目前市面上的快递站点基本采用加盟制，初期投入很小，仅房租、设备费和保证金即可。

　　站点的主要盈利方式是寄收包裹。收一个包裹，就可以盈利五毛到一块不等，平均是六毛一件，比如你一天如果有500个包裹，你就能收入300元左右。当顾客来寄件时，平均收费是六到八块，这样每个寄件能收入两到三元，如果你每天有100个寄件，就能够收入200--300元。加上收包裹的费用一天能收入500元，这样一年下来，大概就能营收20万了。

　　去掉成本，第一年利润大概有14万，第二年业务更成熟，利润会更高。再加上可以在站点里做些零售生意、社区团购业务，虽然没有假期、比较辛苦，但属于家门口的生意，属于投入小、风险低、收益稳的创业项目。

业态丰富的快递站点

　　03

　　前景美好的快递末端行业

　　当下，国家层面和地方层面都在研究出台支持快递末端设施建设的政策，不少末端企业已经走出了稳定成熟的模式，比如有阿里系庞大背景的菜鸟驿站、圆通自己的妈妈驿站、百世底下的百世邻里等。只是阿里巴巴入股了三通一达，多少会给菜鸟驿站引流，前不久阿里刚受到182亿的罚单，就是因垄断所致；圆通、百世等品牌也会帮扶各自旗下的驿站，在特殊时期（比如双11）单量极高时会优先代收自家的包裹，这意味着可能会损害其他快递公司的利益。

　　自2014年起，中国已连续多年快递量世界第一，而且每年仍以两位数的速率稳定增长着。在前景美好的同时，我们一定要客观、公正的发展快递行业，因为包裹是有时效性的，如果让消费者长时间等待，那就不叫快递而是“慢”递了。公司之间的竞争也要保持一种健康的态势，不要垄断、价格战等，否则会损害消费者的体验和信任。

　　作为第三方的代收品牌熊猫快收，已覆盖全国340多个城市，从不站队任何一个快递公司，坚持开明公正、一视同仁，支持三通一达、顺丰、京东、苏宁、抖音、众邮、极兔等主流快递和电商平台，为社区居民提供更多便捷与服务。熊猫快收还在努力探索新零售、社区团购等跨行业融合机会，很可能发展成利国利民的全新业态。

　　如果你想选择在家门口创业，不如考虑下开个快递站点这样的项目，不过前提是你愿意吃苦耐劳，且有一颗为社区居民做贡献的心。