2020年突发的新冠疫情，给各行各业的生产经营带来冲击和困难，部分企业生产供应链甚至一度停滞，外贸领域受阻、订单取消、企业减产、物流不畅……种种难题让大部分企业感受到了前所未有的挑战，鞋服行业也不例外。

一、疫情催化鞋服企业物流策略调整

疫情引起消费场景重大改变，从而造成消费结构的变化。例如，居家隔离、减少外出、禁止成规模聚集等措施，使办公、聚会等社交场景着装需求大幅度减少，进而造成鞋服服饰消费需求显著下滑。来自国家统计局的数据显示，2020年全国纺织鞋服类零售总额超12365亿元，同比下降6.6%。

在这种背景下，很多线下门店在2020年只得停业关门，销售业绩惨淡，部分中小鞋服企业难以维持正常运转，品牌订单萎缩，工厂复产无期，鞋服企业只能通过线上渠道完成部分销售，好在直播电商的流量红利明显，成为鞋服行业销售的有效支撑。

随着2020下半年国内疫情有效防控、内需市场逐步回暖，鞋服行业运营逐渐趋稳，生产供给能力继续改善，行业运行保持稳定恢复态势。但由于境外疫情仍在扩散蔓延，国际经济环境严峻复杂，产业正在变轨转型，中国鞋服行业依然面临着叠加的压力和困难。

面对着诸多困难、压力和不确定性因素，如何适应新的市场环境，如何引入新的管理方法和技术进行供应链优化，如何利用新的装备技术推进物流系统的数字化和智能化转型，从而提升我国鞋服企业的整体竞争力，成为摆在鞋服行业面前的重要问题。

二、鞋服物流顺势而变

在后疫情时代，面对复杂外部环境，鞋服企业需要对原有物流策略进行调整，并重点做好以下工作：

1.加强物流成本管控

在过去十多年间，我国鞋服企业在物流系统建设方面取得快速发展，物流中心建设渐成规模。以雅戈尔、森马、拉夏贝尔、安踏等为代表的大型品牌鞋服企业，以及京东、苏宁、唯品会等电商平台企业，都建有自己的自动化物流中心。这些投入在切实帮助鞋服企业实现市场拓展和更高效的供应链运作的同时，也增加了相应的成本。

在市场销量不断增长，且未来预期向好的情况下，企业在物流建设方面的投入相对强烈。而在疫情影响下，鞋服销售量出血下滑，这些物流中心普遍开工率不足。如何在满足现有订单处理的前提下进一步控制好成本，是当下鞋服企业物流管理者的一项重要工作。

可以预见，未来一段时间内，鞋服企业对投资建设大型自动化物流中心项目的态度会更加谨慎。

2.重新平衡仓储网络优化策略

鞋服行业的仓储网络布局，一直在围绕集中和分散进行平衡。究竟该采用哪种网络策略，应从不同的产品类别、客户、渠道等方面进行多维度考虑，实现效率和成本最优。

3.外包策略调整

疫情将影响未来鞋服企业的物流外包决策，除效率和成本外，投资风险也将被作为重要的考虑和评估因素。事实上，经过近十多年的发展，鞋服行业已经成为采用第三方物流水平相对较高的行业之一。同时，随着国内物流服务商服务水平和能力不断提升，未来鞋服行业的物流外包程度和范围可能会进一步提升。

对于物流外包，很多外资企业通常会定期委托专业的第三方机构对仓储、运输外包服务商进行评估，评估内容不仅是服务质量、效率，还包括其财务状况、员工团队稳定性等，以加强对外包业务的风险管控。这种做法值得国内鞋服企业借鉴。

4.技术应用关注点调整

从技术应用角度看，降低对人的依赖，也是鞋服物流行业在这次疫情中表现出的一个明显特点。因此，兼具柔性、少人化甚至无人化功能的自动化、智能化技术和设备，成为未来鞋服物流仓储运营成为值得关注的方向。

业内人士认为，在目前疫情尚未完全结束的情况下，清理库存、缩减成本、减少门店、管理好资金流等收缩策略，将成为一段时间内大多数鞋服企业的主要应对手段。至于未来还有出现哪些深远影响，是否会引起行业格局的变化等，还有待于进一步观察。

新的变化和考验正在发生，鞋服企业应主动激发出强大韧性和创新能力，通过加快数字技术和产业的深度融合，积极推进构建适应“大循环”和“双循环”的发展格局。在疫情催化之下，鞋服物流将步入创新蜕变和能级提升的变革发展新时期。