日前,抖音电商发布“物流虚假”实施细则。创作者在分享商品过程中,宣传的相关物流信息与实际物流情况或信息不符。此类内容误导用户,损害消费者权益,严重扰乱平台秩序,属于平台禁止的违规行为。根据细则,物流虚假包括但不限于:宣传的物流服务与实际不符、宣传的物流承运商与实际不符、宣传的发货地信息与实际不符。平台发现创作者内容存在以上违规行为的,视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。
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