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作者 | 科技物语
编辑 |科技物语
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618大促期间,云仓发挥着重大作用,那么,什么是云仓?与数据的关系如何?未来将如何蝶变?在此谈几点看法,不妥之处,敬请指正。
一、大促与仓储
618考验“剁手党”秒杀战斗力,也考验着各大快递的物流响应速度,然而今天,强调的是购物体验,是包涵快在内的整体感受,需要的是基于后台系统的多项全能而支撑的一体化物流服务。
从理论上说,任何一个业态下的企业都需要仓储,都可以根据订单需求实现最佳的仓储存储配置。云仓,通过数据驱动与云计算赋能,完美实现上述功能,并进而拓展到多项服务体验。
无论商流如何变化,商品始终是从仓库发出,随着2022年618大促的全面启动,众多品牌商家在摩拳擦掌之余,也面临着巨大的运营压力。
过去,在618大促节上,由于缺乏仓储管理经验,导致库存分布不合理,经常出现热销品前台页面缺货却不自知的情况,最终导致客户和单量流失。
商家对业务经营调整也不及时,不能充分掌握行业动向,以至于销售业绩始终难以实现突破。
一些中小电商卖家缺少在仓储配送环节的应对经验,在售后环节中出现了很多问题,比如仓配运营成本居高不下,发货不及时、库存管理混乱、发货商品遗漏等,从而导致退货量猛增、店铺的DSR下滑等情况。
针对于此,云仓能够提供专业化的高效、经济和准确的服务,解决618大促时期的痛点和难点。通过大数据的预测,在大量订单出现时,云仓仍能保证发货的准确性和效率,减少错发漏发等问题,因此,云仓是电商蓬勃发展和新零售背景下的真实需求,更是618大促的重要武器。
618的宗旨是品类齐全、快速送达,简单地说,是“又快又好”,云仓是快的典范。
云仓作业的高时效无人能比,比如京东的云仓出库作业,从接到订单,到拣货,到出库,基本只需要10分钟,不仅速度快,而且准确率很高,可达100%。
云仓已成为缩短商品与消费者距离的链接点,商家跟云仓平台企业签订入仓协议,在云仓平台根据市场销售预测数据来布局库存,使用云仓平台的仓库资源,将库存布置在离消费者最近的仓库里,就近匹配,极大地提高了物流效率,在时间上追求极致。
云仓通过中央云系统数据的计算,整合分仓内库存分布,进行完美调拨分配,确保了客户订单处理、获得精益化管理,保证发货及时率以及准确率,为消费者提供了一个极佳的购物体验。
电商云仓备受商家青睐,越来越多的中小型电商卖家开始选择将仓配工作交给电商云仓来完成。
一方面是自建云仓成本过高。云仓,需要先进的技术及管理、自动化装备和信息化系统,导致云仓的建设成本比较高,对中小企业和商家来说,自建云仓几乎是不可能,需要花费大量的时间和资金。
而商家入驻第三方云仓,以轻资产物流模式减少固定资产投资额,从而让企业将资金有效地运用于关键业务中,强化核心优势。比如苹果公司将仓储物流外包交给嘉里物流公司,大大减少资金投入和管理投入,集中精力做好研发、生产和销售。
借助整个云仓网,电商商家无需自建仓库,以分仓备货实现全国皆仓。在云仓时代,商家若能使用好这样的社会资源,就越能抢占市场,借力在行业格局中脱颖而出。
总之,云仓开放生态,让大到企业、小到个人都能轻松触达商流,让商家从仓到店和从仓到家的物流履约更加高效,享受更具性价比的商流+物流云基础设施服务,特别是在618期间,它的优势尽显。
二、云仓与数据
有人说,云仓就是数字仓库,初听起来,难免偏颇,细品之下,却觉得很有道理,从传统仓库到智能仓库再到数字仓库——云仓,其核心在于数据。
云仓既含有一个仓字,那它也是物流仓储,但是不同于传统仓、电商仓,云仓以数据为媒,以仓储为点,是依托仓储设施进行货物流通的全新产品。
云仓是以互联网为基础的,以数据为生命线的新的仓储模式,数据建设是搭建云仓网络的核心环节。所谓云仓,就是要实现仓储数据的互联互通,整个链条的所有数据上云共享,利用数据云技术,依托仓储设施实现在线交易、交割、融资、支付、结算等一站式高效仓储服务模式,是以大数据等科技赋能物流仓库的产物。
云仓靠的是数据支持,以数据赋能,目前云仓主要有电商平台类、物流快递类、互联网化第三方仓储云仓等类型,他们各自利用自身优势快速进入云仓市场,但都是以数据为基础,以数据来赋能。
云仓,不是仓储的组合,真正要做到云的概念,还需要叠加数智化的技术与管理理念,需要数据驱动。
云仓的优势在于数据,数字化与智能化技术等各种技术与应用的集成形成了云技术,云仓,通过数据,完成了“人货场”的重新组合,通过数据与云计算,缩短商品与消费者的距离。
云仓,其核心不是硬件的仓库,而是需要强大的配套数据软件系统支持,即云功能。数据技术的发展,将进一步构建虚拟化、无边界的互联网仓储网络服务平台,数据驱动赋能云仓发展。
云仓的未来在数据开放,从1.0到2.0版,数据开放占有很重要的位置,数据是云仓的核心,但如果数据不开放,那么,云仓的发展就成了无源之水,无本之木。数据开放是实现云仓强大功能的前提,是实现云仓预测和合理调配的先决条件。
目前,共享经济常被人提起,云仓,则是在仓储领域里共享仓储资源与仓储数据,从而完成统一调配,其前提是数据开放与共享,物流链条相关方所有的数据上云并共享。
物流仓储领域的数据开放已跨入进行式,多个大型云仓平台,向社会开放了他们的云仓服务,同时也是数据的开放。所有企业开始公开数据,真正的云仓终将落地开花。
三、效率与效益
仓储的模式一直在创新,用户的关注点也正从“效率”向“效益”转变,云仓正是顺应了这一潮流。
在云仓的范畴里,仓储,不再是仓储,而是新型商业模式和运营模式。在零售形态多样化演变的时代,云仓将实现“在仓货品”向“在仓商品”的技术化转变。
云仓成为解决效率问题的关键方法,云仓可以根据客户订单到不同仓库取货,甚至是异地就近匹配;云仓利用大数据整合、运筹和管理实体仓库系统,实现优化仓库资源配置和实时进行全国仓库系统的网络化运营与共享管理,节省物流费用,提高配送效率。
传统的仓储是货物品类单一存放,配送则是单一制的集中配送式,而云仓则是利用大数据实现就近仓储下订单、拣选配送,节省物流费用,提高配送效率,因此,云仓成为助力商家降本增效的利器。
云仓助力商家降本增效,为商家带来省心、贴心、放心的数智化全托管运营服务。
然而,更重要的是云仓为中小商家提供了全新的供应链服务。过去谈到供应链管理,往往是大型集团企业考虑的问题,如今随着新技术、新业态的迭进,中小企业也遇到了相应的瓶颈,中小电商企业,在运营中遇到同样的供应链难题。
企业对供应链成本管控也越来越精细化,仅流通环节的成本控制已无法满足要求,智能化、托管式供应链解决方案正逐渐成为企业健康可持续发展的刚需。
面对销售渠道增加、业务增长与SKU增多的趋势,商家供应链管理难度越来越高。随着市场竞争的全面升级以及市场专业度的不断提升,更加高效、智能的供应链管理能力已经成为企业发展的核心竞争力。
在供应链的服务链条里,仓储已成为整体运营必不可少的一环。云仓本身不是一项服务,而是一个从采购到销售的链路,云仓系统不再是一个仓内系统,而是供应链整体运营的核心产品,云仓的优势是在核心供应链和物流业务之间创造更多的协同效应。
云仓利用先进技术科学布局仓库,深入客户的零售体系乃至供应链体系,并提供综合物流服务解决方案,仓储信息系统与配送信息系统直接对接,将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面有机结合、形成完整的供应链。
云仓通过云仓数据,以实现需求预测,通过大数据发掘不同地区不同品类的消费者的消费情况,进而更好地进行预测,云仓接入到商家的运营中,为仓配体系装上了智能精细化运营管理的大脑,商家的库存结构和成本管控均有了明显改善,且在销量上得以大幅度提升。
云仓作为物流技术驱动的一体化供应链服务的重要组成,通过软硬件物流技术的对外输出,实现供应链能力从大中企业向小微企业的下沉,帮助客户降本增效。
云仓绝对不只是局限于目前的“仓配一体化”,而最终是要从“仓配物流执行”到“数字化供应链运营”的角色转变,利用先进的云仓技术,借助数据开放的东风,深入供应链体系,提供综合解决方案。
云仓作为全新的智慧仓储管理模式,处于不断变革和创新中,最终将实现云仓模式的大覆盖、大普及。数据驱动下的云仓,将逐步发展为市场需求方的标配选择,成为社会经济的基础服务。云仓将使电商营销、物流基础经营环境发生很大变化,从效率走向效益。
云仓的商业模式也不再是靠仓储租金和作业费用获取利润,会逐渐由新的商业模式替代,例如提供供应链的增值、金融、大数据服务等,潜力无限。
云仓,可以说是一场物流革命,也是一场新零售革命,更可以说是效益的革命,减少交付节点,缩短沟通链条,帮助客户提高供应链管理效率,降低管理复杂度。
云仓,作为仓配一体化江湖的一种新模式,作为供应链里的核心环节,面对复杂的市场环境,需要转变思维,更新迭代。
结语:云仓时代,离我们并不遥远,云仓的机遇与挑战并存,先行者在实践中完善,后入者也根据自己的特点,加入自己的特色。不同公司基因不同,发展策略也并不相同,但都在孜孜不倦追逐云仓带来的或流量或速度或效益的好处。
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