近日获悉,中通快递综合物流团队针对米其林中心仓提供定制化产品和解决方案,与米其林相关工作人员共同对全流程不断复盘,重新制定米其林运输项目作业服务标准,使项目操作规范化和合理化。目前中通快递驻米其林中心仓团队已有包含仓库驻场人员、操作人员、专项客服人员在内的全职人员10人,全流程参与配合人员超过百人。
在基础设施资源方面,中通快递依托旗下中通快运的76个分拨中心、超2000条班车路线及数千台自有高运力干线车辆,充分保障米其林中心仓的综合物流运输需求。并且依据米其林单次发货订单量的大小,匹配小零担模式、大零担模式和整车模式等合理经济的运输资源完成送货服务。订单货量较小时,采用中通快运网络完成服务;订单货量较大时则安排中通自有高运力货车整车或拼车从中心仓直送目的地客户,并采用中通智运网络平台为车辆资源提供有效保障。
在产品包装方面,采用裸装或小零担发运的轮胎由缠绕膜包裹的方式进行包装,进而保证安全性。并为每一条轮胎上都粘贴了醒目的VIP黄色面单,做到每条轮胎都有专人处理售前与售后问题。
在提货环节方面,提货车辆为全封闭厢车(工程胎和农用胎可采用高栏车),车况良好,备有空气垫包、彩条布等铺垫耗材(保障装载轮胎清洁,避免污损),车辆装载GPS全程跟踪,空车入场,不携带其他货物。同一订单不同型号规格轮胎或配件分类汇总码放,不同发货订单货物经物理隔离后装载在同一提货车辆中,并分别进行派送。
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