2014年，被业界称为云仓元年，屈指算来，已走过十年的历程，其中有经验，也有教训，但不可否认的一点是，各种模式都成熟了许多，并且在优化供应链中发挥着重要作用，那么，未来的十年，云仓将怎样发展呢？在此谈几点看法，不妥之处，敬请指正。

　　一、云仓现状

　　云仓是什么？就是业内人士也未必说的很全面。物流产业的流转中，离不开仓、运、派三个环节，而信息的收集和整理上传，又以仓为核心，这就是云仓的根本逻辑。

　　云仓肇起于电商，随着直播电商、兴趣电商、私域流量的兴起，全场景、高时效的电商销售模式出现，需要强大有力的物流和仓储作为保障，云仓”应运而生，今天，云仓，这个听起来充满科技感的词汇，其实已经悄然走进了我们的生活。

　　简单地说，云仓就是“互联网+仓储”；更准确地说，就是云仓以数据为媒，以仓储为点，依托仓储设施进行货物流通的全新产品，将传统的实体仓库整合起来，提升其优势，满足消费者对快速交付的要求。

　　云仓以整合共享为基础，以系统和数据为核心，输出标准化物流运作，赋能商家等客户群体。全渠道时代，仓储仓源的信息不对称，造成社会仓源无法共享，云仓体系的本质就是通过整合社会闲置仓储资源，构建全国分仓，形成一张云仓网络。

　　云仓是依托云计算及现代信息技术，将仓储资源进行虚拟化整合和智能化管理的新型仓储模式，它打破了地域限制，实现了仓储资源的高效配置和共享。

　　物流实质上分为仓与配的两大部分，而云仓的特点是仓配一体化，在仓方面是精细化运营，在配方面是规划最优配送路线，实现仓储、物流、信息等资源的整合。

　　云仓可以说是向社会开放仓储资源和配送资源的第三方物流服务模式，商家跟云仓平台签定入仓协议，在云仓平台根据市场销售预测数据来布局库存，使用云仓平台的仓库资源，将库存分布在离消费者最近的仓库里，以实现对市场需求的极速反应，提高市场竞争力。

　　本质而言，云仓就是为电商货主提供第三方外包的仓配服务，让电商货主可以专注于营销端，减少在货物存储、打包、分拣、发货、退货处理等后端环节所花费的资金和精力，其实行业的整体效率和业务模式并没有发生跳跃式变化。

　　云仓的应用场景非常广泛，主要应用于电商、制造业、零售业等领域场景：电商领域，云仓能够实现对订单的快速处理和准确配送，提高客户满意度；制造业领域，云仓能够实现对原材料、半成品和成品的智能化管理，降低库存成本和提高生产效率。

　　那么，什么人在做云仓。京东物流以仓储为核心，所以做云仓是水到渠成；而菜鸟背靠淘天，也有做云仓的必要；其实，快递物流企业也在布仓云仓，比如中通、百世，顺丰，还有安迅、苏宁……

　　虽然百世的快递做得不怎么样，不得不以68亿人民币的价格出售给极兔速递，但在中国物流圈没有人否认百世云仓做的好，大家都知道百世在做供应链，而百世云仓就是该供应链领域的核心产品，自2013年成立以来，已深耕美妆、鞋服、快销等多个行业。

　　早在2020年12月底，百世供应链拥有云仓共440个，全年云仓履行订单量达到4.33亿单。

　　再一个是安迅，可能有人没听过这个公司，它就是国美的物流。在黄光裕重新执掌国美后，几次想独立上市，但都杀䦀而归，但在云仓上，它却有天然优势，依托国美遍布全国的几千家门店资源，安迅云仓的价值愈发突显，店的价值也被重新发现。

　　基于门店，依托于仓储，使安迅云仓同时做到了服务于近距电商和微距电商两种当下蓬勃发展的业态。

　　总之，云仓的出现与发展，为仓储物流行业带来了新的思路和模式，两者的有机结合正在重塑行业格局，创造出前所未有的创新机遇。

　　二、云仓优势

　　从供应链角度来说，控制的流程越多，商品搬动次数越少，用户的体验衔接越好，成本控制力也就越强，客户的效益就越好，而云仓，就包括了仓储、配送、售后服务，在供应链中占主导位。

　　随着新零售的深入，“所见即所得”成为消费者的新追求，缩短商品与消费者距离连接点的云仓模式，逐渐进入发展的快车道。云仓作为一种革新性的物流模式，重塑了传统仓储的概念，但从实质上说，云仓和传统仓储相比，竞争格局和业务逻辑并没有什么变化，其优势也可从传统业务的几个要点上去阐述。

　　1、成本优势

　　云仓成为助力商家降本增效的利器，为商家带来省心、贴心、放心的数智化全托管运营服务。

　　成本控制是云仓的显著优势，云仓采用共享经济的模式，可以将仓储和物流等资源进行共享，降低了成本。一家跨国制造企业通过云仓服务，成功将仓储成本降低了30%，并且能够快速响应全球市场的需求变化，提高了市场竞争力，而小商家，利用云仓在降本方面更有优势。

　　成本的高低，直接决定着商家的盈利的多少，企业无需投入大量资金建设和维护实体仓库，而是通过租用云仓服务，根据实际业务需求灵活调整仓储规模，从而降低了固定资产投资和运营成本。

　　商家入驻云仓，就可以按需租用仓库面积，根据淡旺季、销售数据预测、促销活动的制定来提前调整仓储面积，做到仓储成本的合理化，有效降低营运成本。

　　紧跟着还有一个物流议价权的问题，中小商家由于发货的数量不大，与快递企业合作时，议价能力较低，使用云仓，多家企业集中管理，云仓的整个仓库的订单量相对较大，能够获取更低的快递价格。

　　还有一个仓储人工成本问题，云仓的集约化运营模式能够实现规模经济，进一步降低单位货物的仓储和配送成本。企业、商家自己的仓库里，需要打包、发货及仓储人员，而且都是相对专业的工作，这是一项不小的人工支出，使用第三方云仓时，只需要定期确认好货品数据量和发货数据提交给云仓，不需要人工。

　　总之，云仓具有强大的弹性和扩展性，能够根据业务量的波动快速调整仓储空间和资源，有效降低了企业的仓储成本和运营风险。

　　2、科技优势

　　云仓超越了物理空间的限制，通过大数据分析和人工智能算法，精准预测市场趋势，动态调整库存，减少浪费，提高响应速度。

　　因为使用了大数据、物联网、人工智能、区块链等现代技术，使管理数据化成为可能，主要表现在实时监控、数据分析、预警预测等多种功能，从而可以根据订单需求和地理位置等因素动态选择最佳的仓库来处理订单，根据销售情况灵活增减存储容量，帮助企业实现资产的最大化利用。

　　云仓可以根据客户订单到不同仓库取货，甚至是异地就近匹配；云仓利用大数据整合、运筹和管理实体仓库系统，实现优化仓库资源配置和实时进行全国仓库系统的网络化运营与共享管理，节省物流费用，提高配送效率。

　　因为有科技的赋能，云仓更讲求仓内作业的时效以及精细化的管理，最突出的表现是客户提交订单之后，系统会从距离客户最近的仓进行发货，订单响应速度快、履行能力强。

　　云仓实时的库存监控和管理系统，使得企业能够对货物的出入库情况了如指掌，提高了库存管理的准确性和及时性。

　　云仓具备强大的数据处理能力，通过大数据分析和人工智能算法，云仓能够精准预测市场需求，提前进行货物调配和存储规划，从而大大减少了库存积压和缺货现象的发生，同时，主动以货主为单位对库存分布自动进行调拔、优化。

　　在云仓体系中，通过干线快速调拨能力和信息系统强大的订单选仓能力，可实现各分仓的库存共享，从而降低整个供应链系统中的库存量，云仓成为优化服务质量的关键力量。

　　3、服务中小商家

　　云仓为中小商家提供了全新的供应链服务。过去谈到供应链管理，往往是大型集团企业考虑的问题，如今随着新技术、新业态的迭进，中小企业也遇到了相应的瓶颈，中小电商企业，在运营中遇到同样的供应链难题，而云仓则是解决这一难题的钥匙。

　　云仓特别适宜为中小商家服务，小企业仓储外包需求比较大，同时也都想在快递环节降本，云仓能为中小商家、成长中商家，提供经济实惠、多样化、定制化的仓储资源服务，特别是不少用户有季节性的弹性需求。

　　三、云仓发展

　　消费升级对供应链体系的重构将保障云仓的发展，服务下沉会对供应链区域网络带来利好，垂直领域也将因产业链条更为复杂而加速增长，下一个十年是供应链的黄金十年，也是云仓发展的黄金十年。

　　过去5年间，我国智能仓储行业已经实现了翻倍增长，整体规模超过1500亿元，说明我国的云仓发展前途一片大好。

　　未来供应链愈发呈现出高频次、碎片化、高时效、全流程的特点，会有大批企业奔赴云仓这条赛道。未来云仓行业的发展趋势仍然是以科技与共享为主题的，通过科技提升运营效率，通过共享连接运营能力，从而进一步构建虚拟化、无边界的互联网仓储网络服务平台，能够为不同类型的客户提供高效、经济、快速的物流解决方案。

　　仓储的模式一直在创新，用户的关注点也正从“效率”向“效益”转变，云仓正是顺应了这一潮流，将实现“在仓货品”向“在仓商品”的技术化转变。

　　1、适度垄断

　　云仓的一个最大特点是共享，那么共享的规模越大，成本就越低，效益就越高，因此，云仓的发展适宜于适度垄断，或者称规模化，亚马逊现在拥有全球化的物流大仓，从而实现了较好的效益。

　　目前的云仓，按业内人士的说法，有三种模式，或者是五种模式，但不管几种模式，各平台间呈现的面貌是联系甚少, 分散管理, 重复建设, 存在资源浪费等问题。

　　顺风顺水的京东物流云仓，采用合作建仓的模式，整合国内闲置仓储资源，京东物流提供云仓平台+WMS+TMS+库内仓储作业规划，而合作方负责提供仓库+仓内运营设备和团队，合作的团队越多，布局的范围越广，实现的效益就越大。

　　就目前来说，我国的云仓规模还较小，无法满足客户的多元化和个性化需求，建立具有强大协同能力的云仓大平台，以支撑物流高质量服务水平成为未来的发展方向。

　　目前的物流供应链运营碎片化严重，不利于资源协调与共享，虽然在仓储上纷纷上“云”，但“云”上的数据共享程度差，难以实现价值最大化，需要向规范化、协同化方向努力。

　　云仓如果实现全国乃至全球范围内的仓储布局，那么就可通过分仓策略，大大缩短货物与消费者之间的距离，提高了物流配送的时效性和客户满意度。

　　全国范围内自建多级仓的云仓网络需要的资金成本与时间成本较高，可构建云仓企业联盟，以云仓联盟为核心进行仓库数量的扩增，当然，为统筹管理云仓联盟内所有的仓库，需要构建一个全国数智化云仓公共服务平台，平台为云仓联盟成员提供信息化系统支持。

　　2、技术进步

　　云仓的核心技术主要包括云计算、大数据、物联网和人工智能等：云计算为云仓提供强大的数据处理和存储能力，使得仓库管理更加高效、灵活；大数据技术则帮助云仓对海量数据进行分析和挖掘，为决策提供有力支持。

　　物联网技术使得仓库中的各种设备能够互联互通，实现设备的自动化控制和管理；人工智能技术则能够对仓库运营进行智能优化，提高仓库的运营效率和服务水平。

　　云仓是以互联网为基础的，以数据为生命线的新的仓储模式，从而实现对商品实施数据化管理，实时掌握商品的库存信息、销售信息等情况，实现信息累积与共享，然而，云计算与大数据技术，包括物联网与人工智能等都在不断进步中，因此，云仓也将随着技术的进步而进步，也就是说技术进步将带动云仓的升华。

　　数据建设是搭建云仓网络的核心环节，要实现仓储数据的互联互通，整个链条的所有数据上云共享，利用数据云技术，依托仓储设施来实现，重点是怎样利用云仓的高频达到与配送数据进行匹配。

　　云仓将更加注重智能化、自动化等方面的发展。智能化方面，云仓将利用更多的人工智能技术，实现对仓库运营的全面优化；自动化方面，云仓将采用更多的机器人和自动化设备，实现仓库作业的无人化和自动化；

　　借助云仓的大数据分析能力的增强，仓储物流企业可以对商品的销售趋势、库存周转率等进行预测和分析，为仓储规划和补货决策提供科学依据，提高仓储空间的利用率和库存管理的效率。

　　总之，新兴技术的应用将进一步提升云仓的智能化水平和数据安全，也促使云仓与其他物流环节的深度融合，如与运输、配送等环节的无缝对接，将构建更加高效、协同的现代物流生态体系。

　　云仓行业是一个讲求累积优势的行当，这种累积优势包括积累下来的规模优势（以量换价），以及积累下来的人脉圈子优势（口碑相传）更包括技术的积累。

　　目前，对云仓来说，数据隐私保护、技术标准统一、服务质量监管等问题仍待进一步解决。

　　3、专业化和个性化

　　云仓一个特点是集中管控，这个集中管控与专业化与个性化并不矛盾，这个多元、集中货物品类是指通过搭建专业的管控系统，对货物进行集中统一管控。

　　云仓还有一个特点，可以根据不同的需求进行灵活的调整和变化，满足不同客户的需求，这个灵活性，正是专业化与个性化的体现。

　　云仓的专业仓与品类仓将有较大的发展。目前，品牌商如鸿星尔克、李宁、海尔、小米等品牌方，都选择全渠道打造私域流量池，于是，京东物流与腾讯智慧零售联合推出“京腾云仓”，以此实现智慧零售和全渠道履约，其核心是为了拓展私域流量。

　　品牌方需要建立一套快速响应的物流体系，满足全渠道的订单，需要网络覆盖全、定制化的仓储服务，云仓就是抓住零售的变革，给品牌提供更匹配于这些渠道的物流服务。

　　云仓能够为客户提供个性化的仓储解决方案。无论是小型电商企业还是大型跨国公司，云仓都能根据其业务特点和需求，量身定制仓储和物流服务，满足不同客户的多样化需求。

　　各云仓根据其本身特点，推出个性化的服务，百世云仓宣布升级云仓“B2C+B2B”全供应链服务能力，以满足企业商家、中小商家B2B、B2C业务的个性化需求。

　　对于第三方云仓，应先聚焦一个类目，做精后再向其他类目扩展，因为不同类型的客户，所需要的第三方仓储服务的软硬条件是不尽相同的。

　　专业化和个性化，还表面在云仓的下沉上，三四线城市和农村还有很多潜在市场有待开发。“云仓储”可以在三四线城市建立实体分仓，将产品实现就近配送，也可获得建仓地区的线上与线下的消费记录，根据消费分布的密集度来确定从哪建立下级仓。

　　云仓，也可通过整合上下游，布局新的产业生态，比如，“云仓+众包物流”模式，“云仓+跨境电商”模式等。