节假日,本该是快递企业大把捞钞票的好机会,却选择停收快件。送上门来的钱为啥不要?答曰,缺人手、少设备、没场地,这钱咱没能力赚。
要想被管理对象朝着管理者设定的方向朝前跑,管理学里有“胡萝卜加大棒”一说,两者兼用方才有效。
《意见》规定,快递企业不得擅自停收或停投快件,违反规定情节严重将被处罚。“大棒”高高举起,“胡萝卜”又在哪里。
能提供哪些政策和资金上的支持,培育出更多有实力的快递企业;能否建立快递价格的弹性机制,旺季时给予快递公司和快递员更多的物质激励;如何建立一套培训体系,提高快递业员工素质,提升快递业的服务水平……这些有关“胡萝卜”的问题,需要管理部门去认真思考一下了。
这些问题解决得当,快递企业在监管与支持之下发展壮大,遇到旺季,“爆仓”窘状将有望不再出现。
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