我曾经讲过渠道代理商的管理等内容,但是中国有句古话说:“巧妇难为无米之炊!”意思就是说有时能力不一定与现实成正比,没有米怎么下锅?
那么,作为渠道销售员来说,如何建设渠道是摆在第一位的。下面我就这个内容与大家分享一些我的经验。所谓“渠道建设和促进”就是打通区域销售通路,建立一个比较通畅的销售途径,并通过一些有效的促销手段来提高产品在区域内的品牌知名度。
如果说是渠道开发是渠道销售的先锋,渠道管理是手段,那么渠道建设与促进就是一个过程。当这三者结合在一起才会有结果,否则渠道销售就是一个无果之果。
一、代理商的销售模式和群体分类
代理商的销售模式一般分为几种:
1、等客上门。这是传统的经营模式。这是一种坐而等死的做法,其弊端我就不说了。
2、靠修理、配件带动销售。这是被动式的服务销售模式,但这种模式的效应在如今越来越无效。当散兵游勇式的服务商大批量出现的时候,这样的一种模式显然已经不能维护或开发新客户了。
3、靠广告带动销售。较常见的广告模式是网络优化、百度推广、或一些地方性的广告等方式。这种模式的缺陷通常是缺乏成熟的销售团队,没有一支能征善战的队伍。
4、有销售团队。这种模式基本上能直面市场,但是人员流失是种通病,给管理和市场的后续工作带来了非常大的困难。
5、组织架构完善的。这类代理商往往生命力和发展潜力较大,也是行业内的佼佼者,有成熟的销售团队和管理团队,各部门各司其职,分工明确,职能清楚。
代理商的群体分类:
1、行业内的销售商,称之为“同行”,这是比较现成的开发对象,缺点是他们通常手中都有品牌在代理,不一定能成为我们的专一代理商。
2、相关行业的销售商,称之为“临近同行”,这是在找不到同行的前提下的备选,缺点是他们缺乏对我们行业的了解和不懂得专业知识、可能利润点也会存在差异,销售模式和理念也有差异。
3、非本行业的销售商,称之为“行业陌生者”。这种代理商的开发通常具有偶然性,他们对我们行业是一窍不通,但却因为某种机缘突然对这个行业有了兴趣,进而投资。缺点是前期对这个行业抱有极高的期望价值,后期可能因为对行业的陌生、或发展不如预期而丧失信心。
我们理想中的合格代理商:有完善和分工明确的组织架构、成熟的销售团队、干净明亮的办公场所、优秀的售后服务团队、现代化的营销理念和发展规划、行业内的佼佼者。
通过以上分析,可以大致对我们目前的代理商队伍进行分类了。我想说的是,一个真正意义上的完全合格代理商不是天上掉下来的,也不是每一个代理商都能成为我们所希望的完全合格的代理商,而是要靠我们的培训和培养出来的。
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