供应链是指通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,到制成中间产品及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程。它是将供应商、制造商、分销商、零售商直到最终用户连成一个整体的功能网链模式。供应链管理要求以最大限度提升客户满意度为首要目的,与此同时能降低公司的成本; 以提升整体链条有效性为宗旨,强调企业整体流程品质最优化。
如今,传统供应链管理中只有相邻公司之间存在信息共享,这导致企业需求被放大,进而导致库存过高,降低了整体的竞争力;供应商供应发生的延迟,导致企业由于物料短缺而生产瘫痪;交通基础设施、车间设施、仓库及办公设备的延迟,妨碍了操作继续进行的能力,增加了物流运作成本;供应链中信息或通讯基础设施的缺失,导致无法对供应链的操作进行协调,破坏上下游需求的共享。
传统的供应管理之所以会出现信息不畅、物流不畅等问题,根本原因在于企业缺乏战略的供应链思考与规划,导致供应链管理仅限于企业自身范围内,无法将相关联企业有机组合在同一战略联盟中,共同分享信息流、物流、资金流,最终达到共赢。
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