ERP的核心管理思想是供需链管理。供需链按原文Sup-plyChain直译是“供应链”,但实质上链上的每一个环节都含有“供”与“需”两方面的双重含义,“供”与“需”总是相互相存,国外也称Demand/SupplyChain。在市场经济下,供应总是因为有了需求才发生的,没有需求,何谈供应?作为供应系统,通常是指Logistics(后勤体系)的内容,后勤体系是“从采购到?销售”,而供需链是“从需求市场到供应市场”。
面向供应链管理的基本内涵是先进的管理理念、管理方法和信息技术相结合的产物。它是当前物流企业管理的重要内容,也是我国企业管理的发展方向。供应链管理可以从以下三个方面加以理解。
首先,企业内部供应链管理。它是将企业内部经营的所有业务单元如订单、采购、库存、计划、生产、质量、运输、市场、销售、服务等以及相应的财务活动、人事管理均纳入一条供应链内进行统筹管理。这种供应链管理使得企业各种业务和信息能够实现集成和共享。
其次,产业供应链或动态联盟供应链管理。它是将企业内部供应链管理延伸和发展为面向全行业的产业链管理,管理的资源从企业内部扩展到了外部。在整个行业中建立一个环环相扣的供应链,使多个企业能在一个整体的管理下实现协作经营和协调运作。对于大型物流企业,由于企业规模大,产品种类繁多,供销客户多。因此,可以在市场、加工、包装、制造环节与流通环节之间,建立一个业务相关的动态企业联盟和全球网络供应链管理。
最后,全球网络供应链管理,是一种基于Internet的开放式的全球网络供应链。而大型物流企业在全球网络供应链中,企业的形态和边界将产生根本性改变,整个供应链的协同运作将取代传统的电子订单,供应商与客户间信息交流层次的沟通与协调将采取交互式、透明的方式。
先进的信息技术是建立世界级物流企业不可缺少的重要组成部分,也是物流企业以优质高效的物流服务赢得竞争优势的重要手段。物流公司必须拥有强大的物流信息技术开发和应用能力,设计和运行基于整个供应链管理的高效物流信息系统软件,帮助和推动客户实施物流供应链管理,才能赢得关键性的竞争优势。
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